L'ingénierie du geste au
service de la haute hôtellerie
Centre de formation opérationnel spécialisé, la White Gloves Academy structure la transmission des compétences liées au housekeeping premium et à la gouvernance résidentielle. Nous formons et certifions nos équipes internes ainsi que les professionnels du secteur pour imposer des standards exigeants sur le marché de la location saisonnière haut de gamme.
La certification interne comme standard
La White Gloves Academy est le moteur de notre rigueur de terrain. Avant chaque déploiement en propriété, nos intervenants internes suivent un parcours d'intégration et de mise à niveau obligatoire. Ce cursus valide la maîtrise technique de nos protocoles, le maniement de notre application connectée pour les reportings et le respect strict de la confidentialité. Soucieux d'élever le niveau d'exigence du secteur, nous ouvrons nos modules de formation aux conciergeries premium, gouvernantes de domaines, indépendants et équipes opérationnelles en quête de spécialisation.
Votre ascension professionnelle
Formation BASIC
L'essentiel des procédures et méthodes de nettoyage pour démarrer une activité indépendante ou intervenir en location saisonnière. Maîtrise des checklists par pièce, prises de photos de contrôle et gestion de base du linge.
Inclus : Supports numériques, certificat et checklists de contrôle.
Formation COMPLÈTE
Formation métier approfondie pour optimiser l'organisation multi-prestations, collaborer avec des conciergeries et gérer les stocks. Apprentissage du traitement du linge et du signalement des anomalies.
Inclus : Démonstrations terrain, procédures de contrôle qualité et accès aux supports de formation.
Formation PREMIUM
Immersion pratique et accompagnement terrain auprès de White Gloves pour intervenir au sein de grands appartements et villas haut de gamme. Apprentissage des standards de gouvernance et contrôles renforcés.
Inclus : Accompagnement direct, contrôle qualité renforcé et Kit professionnel de démarrage.
PROGRAMMES
Développer votre expertise terrain
Choisissez le niveau d'expertise adapté à vos ambitions ou aux besoins de votre structure.
Formation BASIC
Pour démarrer progressivement votre activité d'indépendant.
Sur devis
✔ Méthodes et protocoles de nettoyage
✔ Préparation d'une location saisonnière & organisation d'un turnover
✔ Utilisation des checklists et prises de photos de contrôle
✔ Règles de base pour la gestion du linge et des réassorts
Formation COMPLÈTE
Pour optimiser votre temps et collaborer avec des conciergeries.
Sur devis
✔ Organisation multi-prestations et optimisation des déplacements
✔ Gestion avancée du linge, des stocks et réassorts
✔ Détection, identification et signalement des anomalies
✔ Procédures de contrôle qualité et standards conciergerie
Formation PREMIUM
Pour intervenir sur des grands appartements et villas haut de gamme.
Sur devis
✔ Immersion pratique et accompagnement terrain auprès de White Gloves
✔ Standards de gouvernance et protocoles spécifiques au luxe
✔ Procédures de contrôle qualité renforcées
✔ Inclus : Kit professionnel de démarrage
MÉTHODOLOGIE ET STRUCTURE
L'excellence métier de la maison
La White Gloves Academy s'appuie sur une organisation rigoureuse et transparente pour assurer un niveau d'exigence constant :
✔ Méthodes quotidiennes : Nous n'enseignons que les protocoles réels et éprouvés que nos équipes internes déploient chaque jour sur le terrain.
✔ Housekeeping premium : Apprentissage des techniques de nettoyage de pointe et maîtrise des processus d'organisation face aux surfaces et matériaux les plus sensibles.
✔ Gestion du linge noble : Intégration des standards de notre unité de blanchisserie professionnelle : flux logistiques, repassage de précision et soin des textiles fins.
✔ Contrôle qualité connecté : Formation à l'utilisation de la Technologie & Application White Gloves pour un audit photographique et un suivi rigoureux de chaque tâche.
Vos questions sur nos formations
Parce que le développement de votre activité mérite un accompagnement sur-mesure, nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le fonctionnement de la White Gloves Academy.
Pour toute autre interrogation, notre équipe reste à votre entière disposition.
Non. La formation BASIC est spécialement conçue pour transmettre les fondamentaux aux personnes souhaitant lancer leur activité. Les formations COMPLÈTE et PREMIUM s'adressent aux intervenants déjà en activité souhaitant monter en compétences ou intégrer le marché du luxe.
Nos parcours combinent apports méthodologiques, utilisation des checklists opérationnelles et mises en situation. Le niveau PREMIUM intègre également une immersion pratique sur le terrain aux côtés des équipes White Gloves.
Oui. Une attestation de compétences White Gloves Academy est délivrée à chaque participant ayant validé l'ensemble des protocoles de contrôle et des critères de qualité.
Les tarifs et plannings sont établis sur devis selon le format retenu (individuel ou groupe). Remplissez le formulaire ci-dessous pour recevoir le programme détaillé et les prochaines disponibilités.
Développer vos compétences opérationnelles
Qu'il s'agisse de structurer les équipes opérationnelles de votre conciergerie, de certifier du personnel de maison ou d'élever vos standards professionnels en tant qu'indépendant, nos experts analysent votre cahier des charges. Une proposition pédagogique sur-mesure vous est adressée sous 24 heures.
Adresse
33 BD DU MARECHAL ALPHONSE JUIN
06800 Cagnes-sur-Mer
FR
Téléphone